SMART Credit – Stratégie digitale (Moldavie)

Objectifs de la mission :

Smart Credit est une institution de microfinance créée en 2010 par cinq professionnels locaux. Elle intervient sur l’ensemble du territoire avec un accent particulier sur les régions centrale et occidentale de la Moldavie, au travers d’un réseau de huit agences et 42 employés. La mission Banquiers Solidaires a distance a permis d'évaluer la stratégie numérique de l'entreprise et conduit à la rédaction d'un plan d'action pour la mise en œuvre d'une nouvelle stratégie numérique.